Visão 360º do Cliente
Agente: Bruno Ferreira · DisponívelBF
Interação em andamento · NICE CXone
Canal: Voz ANI: +55 31 9 9123-4567 Fila: Seguros · Auto URA: Autenticado por biometria de voz
00:00
LS

Leonardo Silva

CPF 333.444.555-66 Agência 3421 Conta 0087654-3 Cliente desde ago/2015
Omni Prime Gerente: Carla Mendes Prefere o app Sem pendências
Produtos6
InvestimentosR$ 182 mil
Seguros ativos2
NPS8

Apólice de seguro

● Vigente
Nº da apóliceOMN-AUT-2026-0098341
ProdutoOmni Seguro Auto Completo
Classe de bônus7 (30% de desconto)

Bem segurado: Toyota Corolla Cross XRE 2.0 · 2024/2025

Placa RTA-4B21 · Chassi •••••••7731 · Cor prata · Flex · Uso particular

Pernoite em garagem fechada · CEP 30140-071 (Belo Horizonte/MG)

Início: 15/03/2026VigênciaFim: 15/03/2027
Prêmio mensalR$ 389,7012× no débito em conta · dia 15
Franquia (normal)R$ 4.850,00Vidros: R$ 280,00
Valor do veículo100% FIPEReferência: R$ 178.900,00

Coberturas

  • Colisão, roubo e incêndio100% FIPE
  • RCF · danos materiaisR$ 200.000
  • RCF · danos corporaisR$ 200.000
  • Danos moraisR$ 20.000
  • APP por passageiroR$ 20.000
  • Vidros, faróis e retrovisoresIncluído

Assistência 24h

🚛
Guinchoaté 500 km
🔑
Chaveiroilimitado
🛞
Troca de pneuilimitado
⛽
Pane secaaté 10 L
🚗
Carro reserva15 dias · básico
🏨
Hospedagematé 2 diárias

Condutores

  • Leonardo Silva (principal)42 anos
  • Patrícia Silva39 anos

Histórico de sinistros e assistências

Últimos 3 anos
ProtocoloDataTipoDescriçãoValorStatus
SN-2026-11820412/09/2026VidrosTroca do para-brisaR$ 2.140,00Concluído
AS-2026-04491703/05/2026AssistênciaGuincho de 38 km (pane elétrica)—Concluído
AS-2025-08733019/11/2025AssistênciaChaveiro (chave trancada no carro)—Concluído
SN-2024-06355108/07/2024ColisãoBatida traseira leve · terceiro culpadoR$ 0,00Ressarcido

Ambiente de demonstração · NICE CXone · Omnibank é uma marca fictícia · Todos os dados são fictícios.